อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน derek58 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
derek58 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

derek58 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสถานะการถอนเงิน ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทในแอป หรือส่งอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ไลฟ์แชท เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ เช่น สลิปการโอนเงิน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปเพื่อดูขั้นตอนการยืนยันตัวตนและเงื่อนไขการถอนเงินแบบละเอียด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน derek58

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนสำเร็จก่อน และต้องใช้ช่องทางเดิมที่ฝากเงินเข้ามา ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในบางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต